Retours & Échanges
Chez Cycletyres, nous acceptons les retours de produits neufs et non montés dans un délai de 30 jours pour vous garantir une satisfaction totale sur votre équipement de cyclisme.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine intact avec toutes les étiquettes, puis insérez le bon de retour imprimé à l'intérieur du colis.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette de transport fournie ou générée lors de votre demande.
Remboursement
Dès réception et vérification par nos techniciens, votre remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés via le mode de paiement initial.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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